Continuare »]]>

Pe scurt, in marketing, Identitatea Corporativa este “personalitatea” sau imaginea publica a compamiei pentru care a fost proiectata pentru a facilita atingerea obiectivelor de afaceri si comunicare. Acesta este, de obicei vizibil manifestat prin branding si utilizarea marcilor comerciale.

Identitatea Corporativa se concretizeaza atunci cand există o asa numita cultura organizationala proprie companiei care se manifestă printr-o cultură corporatistă distincta – personalitatea companiei. Identitatea organizationala sau corporativa ajuta organizatiile sa raspunda la intrebări de genul “Cine suntem?” si “Unde mergem?”. Parte a acestei identitati, in cele mai multe cazuri cea mai importanta parte, este Identitatea Vizuala care printre altele permite consumatorilor sa se regaseasca intr-un grup/comunitate ce impartaseste aceleasi valori si sa identifice ca apartenenti ai acelui grup.

In general, Identitatea Corporativa se rezuma la numele companiei, logo-ul (sigla/emblema), si un set de reguli care guverneaza modul in care identitatea este aplicata: paletele aprobate de culori, fonturi, aspecte de pagina si alte metode de mentinere a continuitatii vizuale si recunoasterea marcii in toate manifestările fizice ale brandului. Aceste linii directoare sunt de obicei formulate intr-un asa numit Manual de Identitate Corporativa.

Toate marile companii, cum ar fi McDonald si Coca-Cola, au propria lor identitate care se regaseste pe toate produsele lor si suporturile de comunicare (anunturi de presa, postere etc.). Multe companii platesc pe buna dreptate sume mari de bani pentru cercetarea, proiectarea si executia implicata in crearea unei identitati caci acest lucru permite o mai buna pozitionare pe piata si profituri mai mari.

Identitatea Vizuala

Identitatea vizuala joaca un rol important in modul in care o organizatie se prezinta atat in plan intern cat si extern. In termeni generali, o Identitate Corporativa Vizuala comunica valorile si obiectivele unei organizatii.

Functiile Identitatii Corporative Vizuale

* In primul rand, Identitatea Corporativa Vizuala ofera o vizibilitate si “reconoscibilitate”. Pentru aproape toate organizatiile profit si non-profit, este de o importanta vitala ca oamenii sa stie ca organizatia exista si sa-si aminteasca numele si activitatea de baza la momentul potrivit.

* In al doilea rand, Identitatea Corporativa Vizuala reprezinta insasi organizatia pentru lumea exterioara, si, prin urmare, contribuie la imagine si reputatie.

* In al treilea rand, Identitatea Corporativa Vizuala reprezinta structura organizatiei in fata actionarilor, precum si relatiile dintre departamente sau unitati.
Olins (1989) este bine-cunoscut pentru “Structura de Identitate Corporativa”, care consta din trei concepte: branduri monolitice pentru societatile care au un singur brand, o identitate de marca, in care diferite marci sunt dezvoltate pentru anumite parti ale organizatiei sau pentru diferite linii de produse, care sunt sau nu conectate(vizual) între ele.

* A patra functie, Identitatea Vizuala Corporativa serveste la identificarea propriilor angajati cu organizatia ca un intreg si/sau cu serviciile specifice oferite de organizatia in cauza.

Consideratii generale privind managementul Identitatii Corporative Vizuale

Managementul Identitatii Vizuale, sau Brand Management-ul, implica un plan de intretinere, de evaluare si dezvoltare a unei Identitati Vizuale Corporative, precum si instrumente asociate si de sprijin si monitorizare anticipand evolutiile atat în ​​interiorul cat si in afara organizatiei, si implicarea salariatilor in aplicarea acesteia, cu obiectivul de a contribui a stimula angajatii sa se identifice cu marca/brand-ul si sa-l aprecieze, precum si a castiga apreciere in afara organizatiei.

O atentie speciala este acordata Identitatii Vizuale in perioade de schimbari organizationale. Odata ce o noua identitate corporativa este pusa in aplicare, atentia asupra unor chestiuni legate de Identitatea Vizuala tinde sa scada. Cu toate acestea, Identitatea Vizuala trebuie sa fie gestionata pe o bază structurala, care urmeaza sa fie internalizate de catre angajati si sa se armonizeze cu viitoarele evolutii a organizatei.